產品經理

訂定產品策略的難點,拆解團隊分歧點|EP2

訂定產品策略的難點,拆解團隊分歧點|EP2

上一篇《產品管理的首要任務,重視每位利害關係人》提到各種利害關係人的應對,這篇將接續分析這些利害關係人會如何影響產品策略、產品定位,包含 (1) 產品定位、(2) 產品開發目的、(3) 產品需求順序。 這次的紀錄比較不一樣,因為我主要是列出思考的難點,但不一定會寫出答案。 誰適合看這篇文章? ✔ 對於產品開發、產品規劃、產品管理有興趣。 一、產品策略與定位 以我目前所在的群眾集資平台來說,平台的使用者分成 Business 端的提案團隊和 Customer 端的贊助者,第一個問題來了。 問題:請問平台首頁應該要以 B 端提案者為主?還是 C 端贊助者為主? 如果是提案者為主,首頁就需要更多廣告曝光版位,讓各個提案團隊都有更多機會被曝光;壞處就是贊助者會覺得逛首頁很有壓力、很促購導向。 如果是贊助者為主,首頁就要以最符合瀏覽的版面去排版,有可能會更精簡,甚至加入一些內容,像是文章、影片等;壞處就是能給提案者的直接購買的廣告版面就會變少。 上述剛好是團隊內部常會遇到的問題,以業務層面的話
Evan Chang
產品管理的首要任務,重視每位利害關係人|EP1

產品管理的首要任務,重視每位利害關係人|EP1

在群眾集資平台除了擔任平台顧問,同時也協助產品開發管理,因此這系列文章將會整理我在產品管理所學到的教訓,以及在跨部門溝通的收穫,這篇會先著重在 (1) 利害關係人怎麼協調 (2) 重視但不忽視。 誰適合看這篇文章? ✔ 對產品經理、產品企劃、產品規劃、產品數據、北極星指標有興趣的朋友 一、利害關係人怎麼協調 目前我參與的產品是一個群眾集資平台,屬於有 B 端提案者、C 端贊助者的雙邊平台。 利害關係人除了上述兩種,總共包含: 1. B 端提案者:要上架到平台的提案團隊。 2. C 端贊助者:願意支持、下單、付款的贊助者、民眾。 3. 公司業務端:協助陌生開發、簽約的業務。 4. 公司營運端:協助提案團隊上架的營運。 5. 公司行銷端:協助專案曝光、各管道導流渠道的行銷。 6. 外部代理商:協助
Evan Chang
產品數據的北極星指標 vs 反指標|EP19

產品數據的北極星指標 vs 反指標|EP19

產品規劃時,不僅要關注北極星指標,很常也要在意反指標(Counter Metric),確保功能上線會不會發生 A 數據增加,但 B 數據卻異常下降的情況,篇想分享求職平台的常見產品指標。 誰適合看這篇文章? ✔ 對產品經理、產品企劃、產品規劃、產品數據、北極星指標有興趣的朋友 一、北極星指標:每日履歷投遞數 以求職平台來說,北極星指標為什麼是「每日履歷投遞總數」?因為這個指標影響到「(1) 公司到底能不能收到履歷、(2) 求職者到底願不願意投履歷」這兩個面向。 1. 公司可以收到履歷:代表刊登有效,會讓公司願意繼續付費刊登。 2. 求職者願意投履歷:代表有理想職缺,會讓求職者都會回來找工作。 另外求職平台雖然是雙邊平台,但收費僅對刊登企業收費,對求職者完全免費,因此比起「每日活躍用戶數」、「每月企業刊登總營收」,目前「每日履歷投遞總數」仍是最可靠的產品指標。 做產品規劃,第一步都要圍繞在「如何提高求職者投遞履歷的數量」
Evan Chang
制定產品優先級的注意事項。

制定產品優先級的五個注意事項|EP20

最近剛好在研究《矽谷產品:36講直通世界級產品經理》,其中一章就提到「產品優先級如何制定」,因此這篇想結合我的個人經驗,整理出產品經理、產品企劃可能會碰到的優先級注意事項。 誰適合看這篇文章? ✔ 對產品經理、產品企劃、產品規劃、產品優先級、產品路線圖有興趣的朋友 一、為什麼需要制定產品優先級 「無限願望,有限時間」一直是產品經理的痛,我們想在短時間推出許多功能,但礙於設計師人力、工程師人力、或是自己來不及完整規劃,導致每個月能上線的專案就是有限,因此制定「產品開發優先順序」就非常重要。 制定優先級有幾個優點: 1. 確認產品團隊的每一位成員都在同艘船上:除了隕石開發、緊急任務外,確保大家做的事情都對產品有益,不論是運營或規劃。 2. 確保可以向上回報產品團隊的代辦事項:讓產品經理可以向上管理,說明我們每月/每季的代辦事項,同步給其他部門或高層知道。 3. 確保可以擋住特殊產品需求:收到不同部門的許願時,可藉由優先級擋住或回絕不緊急的需求。 4. 確保每個功能上線的預估時間:針對行銷部、公關部、活動部等跟產品宣傳
Evan Chang