產品開發

產品開發系列文章記錄我在做產品經理、產品開發、產品規劃的心得,包含和工程師、設計師、客戶經理的協作互動,也會記錄我在規劃、執行、落地、溝通的各項產品心得。
產品經理要懂哪些 AI 名詞,以 AI 自傳生成為例|EP54

產品經理要懂哪些 AI 名詞,以 AI 自傳生成為例|EP54

產品經理想做 AI 產品要懂哪些基本名詞?這篇整理我過往參與 AI 自傳生成時,和 NLP 工程師有討論到的概念,AI 應用目前還尚未普及,未來我會再陸續整理不同功能或產業需要知道的 AI 基礎知識。 誰適合看這篇文章? ✔ 對產品經理、產品企劃、產品策略、產品規劃有興趣的朋友 概念階段 ⠀⠀ 1. 自然語言處理(NLP, Natural Language Processing) * NLP 是理解、解釋和生成人類語言的技術。例如當使用者提供履歷時,NLP 技術能夠識別關鍵文字,如工作經歷、教育背景、技能等,並能理解理解斷詞、分析句子,並轉成自然流暢的自傳。 2. 機器學習(Machine Learning) * 機器學習是一種使系統能夠自動從數據中學習並改進性能的技術,例如要讓 AI 判斷圖片是貓還是狗,會透過「特徵擷取 Feature Extraction」
Evan Chang
產品數據對產品經理重要嗎?哪些產品需要看指標?|EP53在和不同產業的產品經理交流時,滿?

產品數據對產品經理重要嗎?哪些產品需要看指標?|EP53

在和不同產業的產品經理交流時,滿多人提到會訂出產品指標/產品數據,但也有公司不看產品指標,只看功能有沒有符合客戶使用情境,因此這篇想整理我對產品數據的初步理解,以及整理幾個可能需要看指標的產品。 誰適合看這篇文章? ✔ 對產品經理、產品企劃、產品策略、產品規劃有興趣的朋友 一、產品指標、北極星指標是什麼 ⠀⠀ 產品指標(Product Metrics)是用來衡量產品成功的數據,通常涵蓋多個方面,包括用戶行為、業務結果、技術性能等。 常見的產品指標包括: * 活躍用戶數(Active Users):在特定時間內使用產品的用戶數。 * 用戶留存率(User Retention Rate):在初次使用後繼續使用產品的比例。 * 轉化率(Conversion Rate):用戶從訪問到完成某個目標行為(如購買)的比例。 ⠀⠀ 北極星指標(North Star Metric, NSM)是一個反映產品長期成功的指標。 例如,Facebook 的北極星指標是「月活躍用戶數(Monthly
Evan Chang
產品經理面試必問:一次掌握 30 個經典題

產品經理面試必問:一次掌握 30 個經典題|EP52

產品經理面試都會問什麼?要怎麼準備?這篇整理我之前在應徵產品經理的面試問題,以及綜合網路上大家常被問的,總共精選 30 題,提供給正在準備產品經理、產品企劃面試的朋友們。 誰適合看這篇文章? ✔ 對產品經理、產品企劃、產品策略、產品規劃有興趣的朋友 ⠀⠀ 一、個人經歷:你是誰?你的個性是?你的動機? 1. 3 分鐘介紹自己,為什麼想來應徵? 2. 3 個優點、3 個缺點? 3. 為什麼想要轉職到產品經理而非其他職務? 4. 為什麼想要應徵我們公司而非其他公司? 5. 為什麼想要應徵這個產業而非其他產業? 6. 過往遇過最大的挑戰?重來一次會怎麼做? 7. 你如何處理壓力和緊張的情況? 8. 描述一次你在工作中犯的錯誤以及你是如何處理的? 9. 遇到團隊中的衝突會如何解決? 10. 什麼驅動你在工作中不斷進步和成長? ⠀⠀ 二、工作技能:你會什麼?你擅長什麼?如何佐證?
Evan Chang
打造 AI 自傳 — 產品經理如何規劃 AI 產品

打造 AI 自傳 — 產品經理如何規劃 AI 產品|EP51

AI 履歷、AI 自傳、AI 找工作是近期很熱門的應用,但 AI 自傳要如何實現?身為產品經理要如何設計這個功能?如何套用到履歷編輯器內?這篇想分享我過往的產品發想經歷。 誰適合看這篇文章? ✔ 對產品經理、產品企劃、產品策略、產品規劃有興趣的朋友 一、AI 自傳的目標定義 目前市面上的「文字生成」多半還是串接 GPT-4,因此這篇也會分享若要透過 UI 介面來使用 AI 自傳,流程會怎麼進行。 在一開始一定會需要先定義最終的產品目標,例如求職者遇到 * 缺乏靈感:不知道如何開始撰寫自傳 * 表達不清:無法用清晰的字詞表達自我優勢 因此 AI 自傳的產品目標是「協助求職者更快的完成一份清楚的自傳」,因此期望透過一鍵生成,協助求職者將履歷內容輸出成自傳。 但生成自傳後,也不一定一次到位,AI 最大的問題是擴寫,意思是有可能會寫出求職者履歷裡面沒有的經歷或內容,因此上線前需要大量校正。 校正後,也不是生成一次就能獲得求職者滿意,
Evan Chang
B 端產品經理的需求來源?我們能決定產品走向嗎?

B 端產品經理的需求來源?我們能決定產品走向嗎?|EP50

產品需求怎麼來?產品經理能決定產品走向嗎?產品路線圖怎麼制定?這篇想整理我在不同公司的產品開發流程,也分享不同公司的產品決策方式。 誰適合看這篇文章? ✔ 對產品經理、產品企劃、產品策略、產品規劃有興趣的朋友 一、產品需求怎麼來 在我目前服務的電商開店平台系統商,需求會來自兩大方向: 1. 簽約客戶:通常客戶會根據某個行銷策略,希望平台在原有功能增加機制。 2. 潛在客戶:通常客戶是從其他平台轉過來,因此簽約前會希望我們平台也有相同的功能可以使用。 這兩大需求整理後,就會有一大份產品功能需求清單,這些清單通常是業務部門根據銷售目標、客戶重要程度、或需求最大公約數,所整理出的 Top 30。 接著會有產品主管、業務主管進行討論,再根據公司策略、產品策略、或開發時程、客戶重要程度,決定哪些要做、哪些不做,訂出最終的 Top 10。 初步的流程圖如下: 而產品經理則是根據產品代辦清單,由主管分配要做的項目,針對比較明確的客戶場景進行細部流程規劃。 接到客戶的需求後,產品經理會
Evan Chang
Retro 會議在檢討什麼?產品經理的常見失誤點

Retro 會議在檢討什麼?產品經理的常見失誤點|EP49

在敏捷開發過程中,每兩週都會有一場回顧會議(retro),PO、UX、RD、QA 會針對該 Sprint 進行檢討和反思,這篇想記錄以產品經理(PO)的角度常被提到的檢討點,一方面是幫助自己成長,另一面是更濃縮自己的產品想法。 誰適合看這篇文章? ✔ 對產品經理、產品企劃、產品策略、產品規劃有興趣的朋友 一、說明整個專案全貌 為什麼要做這個?對客戶的效益是? 在每個 Sprint 開始時,PO 若能先向團隊說明整個專案的全貌,讓每一位成員了解專案的來龍去脈,包含「客戶提出的需求、我們要做的範疇、最終產品長相」等,就能讓團隊更理解每一位的角色,而團隊成員也可以提出他們認為的「Better Solution」。 例如,如果專案的最終目標是開發一個新功能,身為 PO 就需要向團隊展示這個功能的背後操作脈絡,包含為什麼現有功能無法滿足?為什麼新功能就能滿足?上線後要怎麼維護? 另外我在與 RD 相處的過程中,
Evan Chang
產品策略案例拆解:如何提升 CakeResume 使用人數|EP48

產品策略案例拆解:如何提升 CakeResume 使用人數|EP48

近期正試著拓展產品思維,開始透過 FAANG 的 Product strategy Interview 來自我練習,這篇先從「如何提升 Cakeresume 使用人數?」開始,藉由自問自答、題目拆解、產品發想、市場策略等面向來挖深自己的產品想法。 誰適合看這篇文章? ✔ 對產品經理、產品企劃、產品策略、產品規劃有興趣的朋友 一、產品題目:如何提升 CakeResume 使用人數 ⠀⠀ 我:好的,首先想確認為什麼現在要「提升使用人數」?而非其他指標,像是「使用率、回訪率」等,是否要提升本地市場份額、或打其他市場? ⠀⠀ 面試官:因為目前本地的新用戶成長相對過往較慢,希望先穩固本地的每月/年成長數。 ⠀⠀ 我:最近成長變慢的徵兆有什麼?可能包含 1. 產品推出新功能,導致找不到原有功能,衍生使用數下降 2.
Evan Chang