產品思維

產品經理面試必問:一次掌握 30 個經典題

產品經理面試必問:一次掌握 30 個經典題|EP52

產品經理面試都會問什麼?要怎麼準備?這篇整理我之前在應徵產品經理的面試問題,以及綜合網路上大家常被問的,總共精選 30 題,提供給正在準備產品經理、產品企劃面試的朋友們。 誰適合看這篇文章? ✔ 對產品經理、產品企劃、產品策略、產品規劃有興趣的朋友 ⠀⠀ 一、個人經歷:你是誰?你的個性是?你的動機? 1. 3 分鐘介紹自己,為什麼想來應徵? 2. 3 個優點、3 個缺點? 3. 為什麼想要轉職到產品經理而非其他職務? 4. 為什麼想要應徵我們公司而非其他公司? 5. 為什麼想要應徵這個產業而非其他產業? 6. 過往遇過最大的挑戰?重來一次會怎麼做? 7. 你如何處理壓力和緊張的情況? 8. 描述一次你在工作中犯的錯誤以及你是如何處理的? 9. 遇到團隊中的衝突會如何解決? 10. 什麼驅動你在工作中不斷進步和成長? ⠀⠀ 二、工作技能:你會什麼?你擅長什麼?如何佐證?
Evan Chang
B 端產品經理的需求來源?我們能決定產品走向嗎?

B 端產品經理的需求來源?我們能決定產品走向嗎?|EP50

產品需求怎麼來?產品經理能決定產品走向嗎?產品路線圖怎麼制定?這篇想整理我在不同公司的產品開發流程,也分享不同公司的產品決策方式。 誰適合看這篇文章? ✔ 對產品經理、產品企劃、產品策略、產品規劃有興趣的朋友 一、產品需求怎麼來 在我目前服務的電商開店平台系統商,需求會來自兩大方向: 1. 簽約客戶:通常客戶會根據某個行銷策略,希望平台在原有功能增加機制。 2. 潛在客戶:通常客戶是從其他平台轉過來,因此簽約前會希望我們平台也有相同的功能可以使用。 這兩大需求整理後,就會有一大份產品功能需求清單,這些清單通常是業務部門根據銷售目標、客戶重要程度、或需求最大公約數,所整理出的 Top 30。 接著會有產品主管、業務主管進行討論,再根據公司策略、產品策略、或開發時程、客戶重要程度,決定哪些要做、哪些不做,訂出最終的 Top 10。 初步的流程圖如下: 而產品經理則是根據產品代辦清單,由主管分配要做的項目,針對比較明確的客戶場景進行細部流程規劃。 接到客戶的需求後,產品經理會
Evan Chang
Retro 會議在檢討什麼?產品經理的常見失誤點

Retro 會議在檢討什麼?產品經理的常見失誤點|EP49

在敏捷開發過程中,每兩週都會有一場回顧會議(retro),PO、UX、RD、QA 會針對該 Sprint 進行檢討和反思,這篇想記錄以產品經理(PO)的角度常被提到的檢討點,一方面是幫助自己成長,另一面是更濃縮自己的產品想法。 誰適合看這篇文章? ✔ 對產品經理、產品企劃、產品策略、產品規劃有興趣的朋友 一、說明整個專案全貌 為什麼要做這個?對客戶的效益是? 在每個 Sprint 開始時,PO 若能先向團隊說明整個專案的全貌,讓每一位成員了解專案的來龍去脈,包含「客戶提出的需求、我們要做的範疇、最終產品長相」等,就能讓團隊更理解每一位的角色,而團隊成員也可以提出他們認為的「Better Solution」。 例如,如果專案的最終目標是開發一個新功能,身為 PO 就需要向團隊展示這個功能的背後操作脈絡,包含為什麼現有功能無法滿足?為什麼新功能就能滿足?上線後要怎麼維護? 另外我在與 RD 相處的過程中,
Evan Chang
產品策略案例拆解:如何提升 CakeResume 使用人數|EP48

產品策略案例拆解:如何提升 CakeResume 使用人數|EP48

近期正試著拓展產品思維,開始透過 FAANG 的 Product strategy Interview 來自我練習,這篇先從「如何提升 Cakeresume 使用人數?」開始,藉由自問自答、題目拆解、產品發想、市場策略等面向來挖深自己的產品想法。 誰適合看這篇文章? ✔ 對產品經理、產品企劃、產品策略、產品規劃有興趣的朋友 一、產品題目:如何提升 CakeResume 使用人數 ⠀⠀ 我:好的,首先想確認為什麼現在要「提升使用人數」?而非其他指標,像是「使用率、回訪率」等,是否要提升本地市場份額、或打其他市場? ⠀⠀ 面試官:因為目前本地的新用戶成長相對過往較慢,希望先穩固本地的每月/年成長數。 ⠀⠀ 我:最近成長變慢的徵兆有什麼?可能包含 1. 產品推出新功能,導致找不到原有功能,衍生使用數下降 2.
Evan Chang
產品經理職涯訪談 10 問:產品思維到面試準備

產品經理職涯訪談 10 問:產品思維到面試準備|EP47

近期在準備產品經理的職涯訪談,剛好把一些產品思維紀錄一下,包含對於產品工作的理解、產品規劃流程、和產品經理的自我反思,這篇不代表最正確的答案,僅代表個人在產品經理道路上的思維。 誰適合看這篇文章? ✔ 對產品經理、產品企劃、產品策略、產品規劃有興趣的朋友 一、本篇問答 1. 什麼是產品經理? 2. 產品經理和專案經理的差別? 3. 如何成為一位好的產品經理? 4. 如何避免成為不好的產品經理? 5. 什麼樣的產品算是成功的產品? 6. 從 0 到 1 整個產品的運作流程,是怎麼進行的? 7. 大學期間如何培養產品經理的能力? 8. 如何準備應徵產品經理的作品集? 9. 如何準備應徵產品經理的面試題? 10. 對於產品經理的職涯選擇? 二、產品經理問答 Q1: 什麼是產品經理? 產品經理是「產品的最終負責人,滿足使用者需求之外,也要對產品的商業結果負責」。 產品經理不是只聆聽需求,而是要從使用者痛點挖掘需求,並帶領產品團隊規劃出符合使用者場景的功能
Evan Chang
直搗產品經理的產品內心:各種產品提問

直搗產品經理的產品內心:各種產品提問|EP46

產品經理做每個產品決策時,都不斷會被客戶、客戶經理、產品主管詢問各種為什麼,像是為什麼這樣設計?出發點是什麼?影響是什麼?因此這篇想記錄我在工作中遇到的各種產品問答,包含影響我哪些產品思維和框架。 誰適合看這篇文章? ✔ 對產品經理、產品企劃、產品策略、產品規劃有興趣的朋友 一、產品經理面試階段 從一開始面試產品經理時,可以發現我待得這間公司很在意「產品思維」,這裡指的不是懂不懂特定產品名詞,而是在意「你為什麼這樣思考?思考過程是什麼?以客戶視角或商業視角來看是否合邏輯?」。 面試會分幾個面向: 1. 職涯選擇:為什麼想擔任產品經理?為什麼想做產品?為什麼想轉職?為什麼想換公司? 2. 產品規劃:為什麼這個時間要開發 A 功能?為什麼不做 B 功能?為什麼 A 功能要這樣規劃? 3. 情境模擬:你認為這個功能的核心關鍵是什麼?你認為這個功能的賣點是什麼? *上述先不一一列舉我的答案,此篇僅先記錄一些被問到的題目。 二、產品規劃
Evan Chang
初階產品經理的三道瓶頸:產品決策、功能規劃、角色定位

初階產品經理的三道瓶頸:產品決策、功能規劃、角色定位|EP45

擔任產品經理常常反思自己哪邊可以更好,以及要加強哪些產品思維或技能,和工程師、設計師互動時有沒有可以改善的地方,制訂策略和規劃時有沒有遺漏什麼環節,因此這篇想記錄近期的產品反思。 誰適合看這篇文章? ✔ 對產品經理、產品企劃、產品策略、產品規劃有興趣的朋友 一、初階產品經理的三道瓶頸 這三道瓶頸是從我自身出發的產品反思,包含: 1. 如何制定產品決策 2. 如何規劃產品功能 3. 如何做好角色定位 下面將會各舉例我在產品團隊的學習紀錄。 二、如何制定產品決策 「做產品決策」充滿學問,我認為一個好的決策,在於「對產品現況的理解是否透徹」,包含功能開發時程、客戶期待、業務期待、跟其他功能的排擠影響、或開發衍生的系統風險,綜合各種因素後才能有效降低做錯決策的機率。 而「理解是否透徹」則在於是否盤點過「選擇背後的代價」,每個選擇都有代價,像是: * 為什麼做 A 功能不做 B 功能? * 不做 A 會怎麼樣?做了會怎麼樣?
Evan Chang