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產品開發流程的 12 項原則

產品開發流程的 12 項原則|EP31

為了確保產品順利開發完成並上線,產品經理需要擁有自己的一套原則/產品思維,包括需求分類、用戶體驗、問題導向、數據驅動等,才能讓讓產品團隊更有效地執行項目、降地風險,最終交付解決用戶需求且具有競爭力的產品。 誰適合看這篇文章? ✔ 對產品經理、產品企劃、產品策略、產品規劃有興趣的朋友 一、關於制定原則 在產品團隊時,擁有原則才能讓自己堅定的往前走,才不會被各方勢力牽著走,因此這篇想記錄我近期在整理自己的原則時,常用的幾個要素。 依開發順序分成: 1. 功能調查:以用戶為中心、資料驅動決策 2. 功能發想:解決問題導向、制定優先級 3. 設計製作:創新與實用、可擴充性 4. 工程開發:透明與溝通、週期管理 5. 功能驗收:結果導向、風險控制 6. 曝光上線:數據監控、跨部門協作 二、12 項產品開發的原則
Evan Chang
制定產品實習生的成長計畫

制定產品實習生的成長計畫|EP30

產品研究實習生怎麼帶?實習內容要做什麼?競品分析、產品研究、產品規劃,哪一項比較適合給實習生製作?這篇想記錄近期的規畫方向,未來會持續優化帶領原則和方法。 誰適合看這篇文章? ✔ 對產品經理、產品企劃、產品策略、產品規劃有興趣的朋友 一、產品實習生成長計畫 近期剛好帶到一位實習生,因此想把自己的帶領心得也整理成一套有系統的文章,這篇會想把實習生制度叫做「實習生成長計畫」,是源自於之前在資訊種子培訓計畫帶職涯專案的經驗,我期待透過短時間的密集任務,讓實習生也能帶走一些收穫。 (一)實習進行方式 1. 設定明確的目標和學習路徑 每雙週和實習生確認想要學什麼?累積什麼技能?制定一個清晰的學習路徑,幫助實習生達成目標並提供預期成果。 2. 設計挑戰性的專案和任務 提供具有挑戰性和意義的專案和任務,並訂出期待的成果標準,讓他們開始進行資訊蒐集、獨立作業能力。 3. 持續評估和調整 每週評估實習生的進展,確定是否達到預期的學習目標,調整每週進行方式,確保實習生的
Evan Chang
做產品的立場不同怎麼辦?產品經理的抉擇

做產品的立場不同怎麼辦?產品經理的抉擇|EP29

產品經理每天都在立場的抉擇,像是哪個功能先做?哪個畫面比較重要?重要版面要留給誰?從高層主管到行銷業務,從 APP 評論到使用者訪談,收集了產品意見後要怎麼改?這篇想記錄我近期的產品職場日記。 誰適合看這篇文章? ✔ 對產品經理、產品企劃、產品策略、產品規劃、職場日記有興趣的朋友 一、面對各方許願的產品立場 近期待過的產品團隊,都會遇到「資源有限、慾望無窮」的情況,像是: 1. 行銷部:近期有活動要宣傳,希望首頁除了 A 版位,再加 B 版位。 2. 業務部:最近業績掉很多,請設定一個喚回機制。 3. 使用者們:編輯履歷欄位很多,能不能減少必填欄位。 而該如何堅定地拿出「產品路線圖 Product Roadmap」,很委婉地告訴對方「這個功能不在近期的排程內,但我們會列入考慮」是我最近的課題。 通常被拒絕後,
Evan Chang
[UI 元件] 產品功能引導-實例介紹

[UI 元件] 產品功能引導-實例介紹

產品新功能上線時,往往會需要在畫面附近加上產品引導,但引導要怎麼加?這篇整理 5 個常見引導位置,包含全站彈窗、新手引導、區塊引導、欄位引導、欄位說明。 此 UI 元件系列,源自於近期職涯都有接觸到「平台」這個產品, 因此想整理一系列的 UI 元件範例,以作為未來工作上的資料庫。 一、 產品引導的目的 新規畫的功能陸續上線後,重點要有使用者去使用,因此引導的重點在於: 1. 讓使用者知道有新功能上線、位置在哪邊(Where) 2. 讓使用者知道功能怎麼操作、操作後會得到什麼(Why-How-What) 使用後還需要追蹤效益,因此可能會需要蒐集「使用者操作後,帶來的具體效益」,以電商的指標為例,像是消費金額增加、或瀏覽時間變長,而反指標(Counter Metric)則會關注客訴率、App 負評數、App 卸載數等,確認功能上線是否會導致負面問題。
Evan Chang
Threads 的定位研究和產品觀察

Threads 的定位研究和產品觀察|EP28

Threads 推出後怎麼走?使用者都在看什麼、發什麼?根據這幾天的產品使用心得,先快速紀錄我觀察到的產品定位、使用者行為、和未來的產品潛在開發方向。 誰適合看這篇文章? ✔ 對產品經理、產品企劃、產品策略、產品規劃、產品思維有興趣的朋友 一、什麼是 Threads 近期 Meta 推出的 Threads 平台,操作方式跟版面跟 Twitter 非常接近,都是透過短文(每篇限制 500 字)+ 圖片來發布,再加上可以直接用 Instagram 創建帳號並登入,讓這款產品在 7 小時內已衝破 1,000 萬的下載數,2 天超過 7,000 萬,再次突破全球最快下載數的產品紀錄! Threads 目前還沒有一個明確的中文名稱,但已經有人用「串串、脆的、
Evan Chang
從服務用戶到賦能用戶的用戶思維

從服務用戶到賦能用戶的用戶思維|EP27

做產品該用哪一種用戶思維?我們如何看待使用者之於產品的關係?從服務關係的迎合用戶、到夥伴關係的賦能用戶,各要如何實際到產品開發上,這篇想一起探討產品經理一定會接觸到的用戶思維。 誰適合看這篇文章? ✔ 對產品經理、產品企劃、產品策略、產品規劃、產品思維有興趣的朋友 一、為什麼用戶思維值得在意 我在其他文章看到一個分類,將用戶思維很精準劃分成四個階段: 「用戶思維1.0-顧客是上帝」:虛偽關係 「用戶思維2.0-客戶需求至上」:迎合關係 「用戶思維3.0-消費者是老闆」:服務關係 「用戶思維4.0-以用戶為中心」:夥伴關係 目前多數產品我認為都在 2.0 ~ 3.0 之間,少數有跨足到 4.0,但為什麼產品經理需要關注、或者說擁有這種用戶思維,我認為有幾個好處: 1. 有助於長期產品開發路線:3.0 的服務關係,我們在意的是「
Evan Chang
如何培養產品經理的產品思維?

如何培養產品經理的產品思維?|EP26

想做產品都要具備產品思維,但要如何培養?這篇想分享產品思維的概念,以及可以透過哪些行為來進行日常累積。 誰適合看這篇文章? ✔ 對產品經理、產品企劃、產品策略、產品規劃、產品思維有興趣的朋友 一、什麼是產品思維 「產品思維就是對產品現實狀態的精準理解」 產品開發過程中,一定會遇到各種模型、API、公司準則或行業準則,但這些不是都完全不變的規範,而通常是當下的普遍共識,擁有產品思維代表要能夠「分辨這些準則是否適用在這個產品上」。 例如: 1. 電商從加入商品到結帳,最快要幾個步驟才能下單完成? 2. 人力銀行的履歷欄位,為什麼要讓求職者填寫那麼多必填資料? 3. 為什麼線上課程平台一堂課的時間通常是 10–15 分鐘? 4. 為什麼社群平台上熱門文章紅個 3–5 天,就之後幾乎看不到了? 5. 為什麼有些即時通訊軟體可以做已讀功能,有些做不到? 上述產品問題可能都有各自的產業知識或特殊的產品設計規範,而我認知的產品思維,就是要能「認知到現實的產品生態,並形成一套自己的產品準則」。
Evan Chang