Evan Chang

什麼是產品策略?與產品願景、路線圖的關係|EP80

什麼是產品策略?與產品願景、路線圖的關係|EP80

產品策略通常是描述「我們要如何實現產品的長期目標」,透過定義產品定位和主推優勢,並確保開發方向與公司業務目標一致,但產品策略不像需求清單那樣具體,而是只提供一個框架,引導產品經理在資源有限的情況下做出取捨和決策。 一、產品策略 vs 願景 vs 路線圖 ⠀⠀ 在產品經理的日常工作中,難免會遇到「產品策略 / 產品願景 / 產品路線圖」這幾個名詞,以下先簡易拆成 3 個層級: * 產品願景(Vision):我們希望產品最終成為什麼樣子?(Position) * 產品策略(Strategy):我們針對願景的短中長期目標是?(Goal) * 產品路線圖(Roadmap):我們針對短中長期目標,要做的事情是?(To-do) ⠀⠀ 產品策略與產品願景的關係 產品願景是產品的終極目標,通常由公司高層或產品領導者制定,例如電商平台的願景可能是「成為全球最大規模的交易平台」。 產品策略則是要將抽象概念轉化為可執行的方向,延伸上述,例如策略是「為消費者打造安全且便利的購物流程」。 ⠀⠀ 產品策略與產品路線圖的關係 產品路線圖則是再將策略更具體化,列出一份有時間、執行方案
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產品經理都在規劃新產品嗎?那些沒看到的產品營運日常|EP79

產品經理都在規劃新產品嗎?那些沒看到的產品營運日常|EP79

產品經理的工作不只規劃新功能、開展 Roadmap,其實有滿多時間需要處理營運工作,像是小功能優化、bug 修復和資料維護等 ,這些看似微小,但常常是確保產品穩定性和用戶體驗的基礎。 一、產品營運的定義與範疇 ⠀⠀ 這裡指的產品營運是「規劃新功能之外的日常運行和維護相關任務」,包括幾個方面: * 功能優化:對現有功能進行微調,以提升用戶體驗或避免非預期的操作,例如「增加欄位的錯誤提示、優化表單的填寫流程、增加操作時的阻擋條件」。 * Bug 釐清:修復功能邏輯錯誤,以確保產品穩定性,例如「修復特定付款方式造成的訂單錯誤、修復商品上架的欄位阻擋邏輯」。 * 修改資料:更新產品的資料,以確保時效性,例如「更新使用者的時區、大量更新商品頁的銷售起訖日期」。 這些看似簡單,但都是產品日常維運的基礎,產品經理需要確保這些任務都能在每週都能被及時處理,減少第一線人員收到客訴。 ⠀⠀ 二、產品營運與產品規劃的差異 ⠀⠀ 上述提到的產品營運,其實在產品規劃中也會碰到,那為什麼要特別區分產品營運呢?以下再描述一下差異: 1. 時間急迫 在產品規劃中,若專案延遲,產
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PM 常見的技術用語:從 API 到系統架構的基礎概念|EP78

PM 常見的技術用語:從 API 到系統架構的基礎概念|EP78

在產品開發過程中,PM 對技術概念的理解深度可能會影響需求落地精準度 與開發時程可控性,若能掌握一些基本技術用語,不僅能幫助 PM 更好地理解技術限制與實作可能性,更能提升與工程師的溝通效率。 一、API 基礎概念 ⠀⠀ (一)HTTP 方法:GET/POST/PUT/DELETE * 核心差異:GET 用於「讀取資料」(如查詢商品資料),POST 用於「新增資料」(如新增商品),PUT 用於「更新」(如編輯商品),DELETE 用於「刪除」(如刪除商品)。 * 應用場景:在進行 API 串接時,或自行用 Postman 呼叫 API,需理解什麼情境要觸發什麼請求,例如查詢都是用 GET 為主,新增都是用 POST
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產品經理如何與工程師高效溝通?打造順暢開發流程的心法|EP77

產品經理如何與工程師高效溝通?打造順暢開發流程的心法|EP77

產品經理如何和工程師順暢溝通協作?幾乎是每個 PM 都會遇到的問題,有效溝通不僅能加速開發進度,更能確保產品品質和團隊士氣,這篇想記錄過往我觀察到的特定溝通方式,讓我在工作中比過往更順暢,從建立共同語言到打造互信關係。 一、理解開發流程:熟悉團隊文化和流程 ⠀⠀ 每間公司的工程語言都不太一樣,在我加入各產品團隊的過程中,產品經理初期要先掌握的是「溝通語言」。 這裡指的不是「程式語言」,而是工程師們交流的「思維方式和專業術語」,掌握足夠的詞彙,就能讓 PM 初期更快融入團隊。 * 系統架構:了解該公司的前端、後端、資料庫的運作方式,雖然不同公司大同小異,但初期可以先了解「哪種情境要找前端、哪種情境是後端資料問題」等基礎情境,方便未來遇到 bug 或要釐清時,可以更快找到問題源。 * 開發流程:了解工程團隊的上版 / 上線規律,像是固定哪天 Release、或 Code Review 流程、或上線流程,方便之後要提供專案時程時,可以依照團隊流程對外喊出真實且正確的時程。 * 功能限制:
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產品經理的領導特質與團隊管理:Optimize、Prioritize、Demonstrate|EP76

產品經理的領導特質與團隊管理:Optimize、Prioritize、Demonstrate|EP76

產品經理(Product Manager, PDM)在不是工程師、設計師的直屬主管,但在敏捷開發團隊中卻扮演關鍵領導角色,這篇想記錄之前聽到的 PM 講座心得,講師分享產品經理如何展現領導特質和溝通技巧,在沒有傳統管理職權的情況下,如何帶領團隊實現產品願景與目標。 一、產品經理的三個關鍵行動 ⠀⠀ 1. Optimize — 優化組員工作效率、減少摩擦力 透過各種方式提升效率、減少阻力,包含調整工作流程、溝通協作文件,或主動邀約 Kickoff、Alignment 會議,做到「溝通順暢、對齊認知」。 2. Prioritize — 建立優先級機制,關注重要專案 不斷在專案(功能迭代、流程優化)和維運(解決 bug、資料處理)排好優先順序,讓工程師可以快速知道執行步驟,同時告知每一項的重要程度和原因,確保團隊成員都理解「為什麼要做、為什麼是現在做」。 3. Demonstrate — 讓跨部門看到成果,
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AI功能商業化策略:產品經理如何推廣AI服務|EP75

AI功能商業化策略:產品經理如何推廣AI服務|EP75

產品經理在評估 AI 解決方案時,除了關注表層的功能應用,也需要提出底層技術架構對產品實際效能的關鍵影響,像是 AI 生成商品敘述、AI 客服聊天機器人、AI 店員等,在各種 AI 應用的場景,都需要讓 B 端企業願意為 AI 解決方案付費,才能算是一個健康的產品商業模式。 一、技術創新如何轉化為商業價值 ⠀⠀ 這 1-2 年在設計「AI 生成 OOO」相關功能時,第一直覺想到的是「讓工作更快速」、「節省人力時間」、「提高生產效率」,但我後來發現這個出發點還不夠精準,需要轉換成「更有營收的字眼」,才能讓企業決策者更有感。 當產品經理在追求 AI 如何提升效率時,實際上客戶想聽到的是「這些效率的提升,最終能為我們帶來多少實際收益?」,因此也讓我重新思考 AI 功能的價值溝通方式,像是: * 原本 5
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如何應用 AI Agent 進行履歷審核和面試 |EP74

如何應用 AI Agent 進行履歷審核和面試 |EP74

隨著 AI Agent 逐漸發展,人資日常工作的履歷審核和面試篩選也會藉由 AI 來加速作業,但 AI Agent 要如何設計才能讓人資更有效的進行招募,這篇想以產品經理角度切入產品規劃、流程設計,初步說明 AI Agent 的潛在應用。 一、AI Agent 和過往 AI 回覆的差異 ⠀⠀ 在 2023、2024 年,求職平台針對人資端的 AI 應用,多半在「履歷關鍵字匹配」,用途是透過 AI 來篩選履歷是否有該職缺 JG 的關鍵字,例如履歷一定要包含「產品規劃、產品設計、系統設計、使用者訪談」等文字,且需要有「3 種關鍵字以上」等,才會通過 AI 審核。
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