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Evan Chang

產品開發流程的 12 項原則

產品開發流程的 12 項原則｜EP31

為了確保產品順利開發完成並上線，產品經理需要擁有自己的一套原則／產品思維，包括需求分類、用戶體驗、問題導向、數據驅動等，才能讓讓產品團隊更有效地執行項目、降地風險，最終交付解決用戶需求且具有競爭力的產品。誰適合看這篇文章？ ✔ 對產品經理、產品企劃、產品策略、產品規劃有興趣的朋友一、關於制定原則在產品團隊時，擁有原則才能讓自己堅定的往前走，才不會被各方勢力牽著走，因此這篇想記錄我近期在整理自己的原則時，常用的幾個要素。依開發順序分成： 1. 功能調查：以用戶為中心、資料驅動決策 2. 功能發想：解決問題導向、制定優先級 3. 設計製作：創新與實用、可擴充性 4. 工程開發：透明與溝通、週期管理 5. 功能驗收：結果導向、風險控制 6. 曝光上線：數據監控、跨部門協作二、12 項產品開發的原則

制定產品實習生的成長計畫

制定產品實習生的成長計畫｜EP30

產品研究實習生怎麼帶？實習內容要做什麼？競品分析、產品研究、產品規劃，哪一項比較適合給實習生製作？這篇想記錄近期的規畫方向，未來會持續優化帶領原則和方法。誰適合看這篇文章？ ✔ 對產品經理、產品企劃、產品策略、產品規劃有興趣的朋友一、產品實習生成長計畫近期剛好帶到一位實習生，因此想把自己的帶領心得也整理成一套有系統的文章，這篇會想把實習生制度叫做「實習生成長計畫」，是源自於之前在資訊種子培訓計畫帶職涯專案的經驗，我期待透過短時間的密集任務，讓實習生也能帶走一些收穫。（一）實習進行方式 1. 設定明確的目標和學習路徑每雙週和實習生確認想要學什麼？累積什麼技能？制定一個清晰的學習路徑，幫助實習生達成目標並提供預期成果。 2. 設計挑戰性的專案和任務提供具有挑戰性和意義的專案和任務，並訂出期待的成果標準，讓他們開始進行資訊蒐集、獨立作業能力。 3. 持續評估和調整每週評估實習生的進展，確定是否達到預期的學習目標，調整每週進行方式，確保實習生的

做產品的立場不同怎麼辦？產品經理的抉擇

做產品的立場不同怎麼辦？產品經理的抉擇｜EP29

產品經理每天都在立場的抉擇，像是哪個功能先做？哪個畫面比較重要？重要版面要留給誰？從高層主管到行銷業務，從 APP 評論到使用者訪談，收集了產品意見後要怎麼改？這篇想記錄我近期的產品職場日記。誰適合看這篇文章？ ✔ 對產品經理、產品企劃、產品策略、產品規劃、職場日記有興趣的朋友一、面對各方許願的產品立場近期待過的產品團隊，都會遇到「資源有限、慾望無窮」的情況，像是： 1. 行銷部：近期有活動要宣傳，希望首頁除了 A 版位，再加 B 版位。 2. 業務部：最近業績掉很多，請設定一個喚回機制。 3. 使用者們：編輯履歷欄位很多，能不能減少必填欄位。而該如何堅定地拿出「產品路線圖 Product Roadmap」，很委婉地告訴對方「這個功能不在近期的排程內，但我們會列入考慮」是我最近的課題。通常被拒絕後，

[UI 元件] 產品功能引導－實例介紹

[UI 元件] 產品功能引導－實例介紹

產品新功能上線時，往往會需要在畫面附近加上產品引導，但引導要怎麼加？這篇整理 5 個常見引導位置，包含全站彈窗、新手引導、區塊引導、欄位引導、欄位說明。此 UI 元件系列，源自於近期職涯都有接觸到「平台」這個產品，因此想整理一系列的 UI 元件範例，以作為未來工作上的資料庫。一、產品引導的目的新規畫的功能陸續上線後，重點要有使用者去使用，因此引導的重點在於： 1. 讓使用者知道有新功能上線、位置在哪邊（Where） 2. 讓使用者知道功能怎麼操作、操作後會得到什麼（Why-How-What）使用後還需要追蹤效益，因此可能會需要蒐集「使用者操作後，帶來的具體效益」，以電商的指標為例，像是消費金額增加、或瀏覽時間變長，而反指標（Counter Metric）則會關注客訴率、App 負評數、App 卸載數等，確認功能上線是否會導致負面問題。

Threads 的定位研究和產品觀察

Threads 的定位研究和產品觀察｜EP28

Threads 推出後怎麼走？使用者都在看什麼、發什麼？根據這幾天的產品使用心得，先快速紀錄我觀察到的產品定位、使用者行為、和未來的產品潛在開發方向。誰適合看這篇文章？ ✔ 對產品經理、產品企劃、產品策略、產品規劃、產品思維有興趣的朋友一、什麼是 Threads 近期 Meta 推出的 Threads 平台，操作方式跟版面跟 Twitter 非常接近，都是透過短文（每篇限制 500 字）+ 圖片來發布，再加上可以直接用 Instagram 創建帳號並登入，讓這款產品在 7 小時內已衝破 1,000 萬的下載數，2 天超過 7,000 萬，再次突破全球最快下載數的產品紀錄！ Threads 目前還沒有一個明確的中文名稱，但已經有人用「串串、脆的、

從服務用戶到賦能用戶的用戶思維

從服務用戶到賦能用戶的用戶思維｜EP27

做產品該用哪一種用戶思維？我們如何看待使用者之於產品的關係？從服務關係的迎合用戶、到夥伴關係的賦能用戶，各要如何實際到產品開發上，這篇想一起探討產品經理一定會接觸到的用戶思維。誰適合看這篇文章？ ✔ 對產品經理、產品企劃、產品策略、產品規劃、產品思維有興趣的朋友一、為什麼用戶思維值得在意我在其他文章看到一個分類，將用戶思維很精準劃分成四個階段：「用戶思維1.0－顧客是上帝」：虛偽關係「用戶思維2.0－客戶需求至上」：迎合關係「用戶思維3.0－消費者是老闆」：服務關係「用戶思維4.0－以用戶為中心」：夥伴關係目前多數產品我認為都在 2.0 ~ 3.0 之間，少數有跨足到 4.0，但為什麼產品經理需要關注、或者說擁有這種用戶思維，我認為有幾個好處： 1. 有助於長期產品開發路線：3.0 的服務關係，我們在意的是「

如何培養產品經理的產品思維？

如何培養產品經理的產品思維？｜EP26

想做產品都要具備產品思維，但要如何培養？這篇想分享產品思維的概念，以及可以透過哪些行為來進行日常累積。誰適合看這篇文章？ ✔ 對產品經理、產品企劃、產品策略、產品規劃、產品思維有興趣的朋友一、什麼是產品思維「產品思維就是對產品現實狀態的精準理解」產品開發過程中，一定會遇到各種模型、API、公司準則或行業準則，但這些不是都完全不變的規範，而通常是當下的普遍共識，擁有產品思維代表要能夠「分辨這些準則是否適用在這個產品上」。例如： 1. 電商從加入商品到結帳，最快要幾個步驟才能下單完成？ 2. 人力銀行的履歷欄位，為什麼要讓求職者填寫那麼多必填資料？ 3. 為什麼線上課程平台一堂課的時間通常是 10–15 分鐘？ 4. 為什麼社群平台上熱門文章紅個 3–5 天，就之後幾乎看不到了？ 5. 為什麼有些即時通訊軟體可以做已讀功能，有些做不到？上述產品問題可能都有各自的產業知識或特殊的產品設計規範，而我認知的產品思維，就是要能「認知到現實的產品生態，並形成一套自己的產品準則」。